Eenlandingspaginadieconverteert:9dingendiehetverschilmaken

Een landingspagina is een pagina met één doel: de bezoeker die net ergens op heeft geklikt, laten doen wat je wilt. Bellen, een offerte aanvragen, een afspraak boeken. Geen menu vol afleiding, geen "lees ook", geen drie boodschappen door elkaar. Het verschil tussen een gewone dienstenpagina en een goede landingspagina is vaak een factor drie tot vijf in aanvragen, uit exact dezelfde bezoekers. Dit zijn de negen dingen die dat verschil maken, op volgorde van hoe een bezoeker de pagina ziet.

1. Eén doel, en niets anders

Bepaal wat de bezoeker moet doen en haal alles weg wat daar niet aan bijdraagt. Dus: geen hoofdmenu (of een heel klein), geen zijbalk, geen links naar andere pagina's, geen tweede aanbod. Elke uitgang die je aanbiedt, wordt gebruikt. Een landingspagina met een menu van acht items verliest een groot deel van de bezoekers aan dat menu.

2. Een kop die de klik waarmaakt

Iemand klikte op "Warmtepomp laten installeren in Papendrecht, vaste prijs". Dan moet de kop van de pagina precies dat zeggen, in dezelfde woorden. Niet "Welkom bij Installatiebedrijf De Vries". De bezoeker controleert in één seconde of hij goed zit; klopt de kop niet met de advertentie, dan is hij weg. Google beloont die overeenkomst bovendien met een lagere klikprijs; het noemt dat de ervaring op de landingspagina.

3. In drie zinnen: wat, voor wie, wat het oplevert

Direct onder de kop: wat je aanbiedt, voor wie het is en wat het de klant oplevert. "Wij installeren warmtepompen in de Drechtsteden, binnen drie weken, met een vaste prijs vooraf. Voor woningen tot 1995 rekenen we eerst uit of het rendabel is." Meer niet. De rest van de pagina bewijst dit.

4. De knop, boven de vouw en in de juiste kleur

De belangrijkste knop staat in beeld zonder scrollen, ook op een telefoon. Hij heeft een kleur die nergens anders op de pagina voorkomt en een tekst die zegt wat er gebeurt: "Vraag een vaste prijs aan", niet "Verzenden". Herhaal hem halverwege en onderaan; wie tot het eind leest, wil niet terug hoeven scrollen.

5. Bewijs dat je bestaat en het kunt

Dit is waar de meeste landingspagina's tekortschieten. De bezoeker kent je niet. Laat zien: reviews (met naam en plaats), een cijfer uit Google, logo's van keurmerken of leveranciers, foto's van echt werk en echte mensen, en een paar cijfers (sinds 2009, 1.400 installaties, 4,8 op Google). Geen stockfoto's; die zeggen "we hebben niets echts". Hoe je aan reviews komt: meer Google-reviews krijgen.

6. Neem de twijfel weg

Elke bezoeker heeft drie tot vijf bezwaren in zijn hoofd: wat kost het, hoe lang duurt het, wat als het niet bevalt, zit ik ergens aan vast, hoe snel kunnen jullie komen. Beantwoord ze op de pagina, in een kort blok met vragen en antwoorden. Elk onbeantwoord bezwaar is een reden om nog even te wachten, en wachten is verliezen.

7. Een formulier dat kort is

Elk extra veld kost aanvragen. Naam, telefoonnummer of e-mail, en één open veld is genoeg voor een eerste contact. Adres, postcode, bouwjaar, huidig systeem: dat vraag je in het gesprek dat volgt. Laat het formulier boven de vouw beginnen of zet er een grote knop naartoe. Zeg naast de knop wat er gebeurt na het versturen ("we bellen je binnen één werkdag") en dat het vrijblijvend is.

8. Snel, en op de telefoon gebouwd

Het grootste deel van de kliks uit advertenties en social media komt van een telefoon. Bekijk de pagina dus eerst op een telefoon: staat de knop in beeld, is het formulier in te vullen met een duim, laadt de pagina binnen twee seconden? Een trage landingspagina verbrandt je advertentiebudget letterlijk; lees waarom elke seconde bezoekers kost.

9. Meet, en verander één ding tegelijk

Koppel de pagina aan Google Analytics of aan de conversiemeting van Google Ads, zodat je weet hoeveel bezoekers een aanvraag doen. Zit je onder de 2 procent, dan is er werk. Verander daarna één ding per keer (de kop, de knop, het formulier) en kijk twee weken wat het doet. Wie alles tegelijk verandert, weet nooit wat heeft geholpen. Wie na een bezoek zonder aanvraag is vertrokken, haal je terug met remarketing.

Wat er niet op hoort

Een verhaal over je geschiedenis, een fotocarrousel, een "over ons"-blok van vijf alinea's, links naar je social media (die halen de bezoeker weg), en een pop-up die na drie seconden om een nieuwsbriefinschrijving vraagt. Alles wat niet bijdraagt aan het ene doel, gaat eraf. Dat voelt kaal. Het werkt.

Laten maken?

Bij elke Google Ads-campagne die wij draaien, hoort een landingspagina die volgens deze negen punten is gebouwd; advertenties zonder goede pagina is geld weggooien. We maken ze ook los, voor social media en e-mailcampagnes. Wil je weten hoe je huidige pagina's scoren? De gratis website-check kijkt ook naar je belangrijkste landingspagina's. En begin je net met adverteren, lees dan eerst Google Ads voor beginners.